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        管理会计绩效评价体系创新

        摘要本篇文章首先对平衡计分卡基本含义进行概述从战略明确目标分解企业管理三个方面入手对管理会计绩效评价要点进行解析并以此为依据提出平衡计分卡下管理会计绩效评价体系创新对策

        关键词平衡计分卡管理会计绩效评价体系创新

        一平衡计分卡基本概述

        基于平衡计分卡下的管理会计绩效评价体系能够将原始管理会计绩效评价体系中的问题进行填补平衡计分卡作为把财务指标和非财务指标进行充分结合形成的一种战略管理体系通过科学编制平衡计分卡绩效评价指标选择精准的理论依据结合实际根据企业的战略目标来设定保证和企业战略规划的统一性通过把平衡计分卡运用到企业管理会计绩效评价工作中能够精准衡量出成果与动因定量与定向短期与长期之间的关系在平衡计分卡的作用下不但能够有效增强企业综合竞争实力还能引?#35745;?#19994;战略目标?#30446;?#36895;实现

        二管理会计绩效评价要点

        一战略明确

        战略应具备?#20013;?#24615;为了能够在市场竞争中健康发展就要根据企业实际情况实现战略部署和规划通过编制规划方案在统筹部署的情况下来进行根据实际战略标准全面落实运营战略能够引?#35745;?#19994;健康发展企业在开展管理会计绩效评价工作?#20445;?#24212;该把明确战略目标当作基础并通过不断实践来构建对应的运营体系保证企业管理会计绩效评价工作顺利落实

        二目标分解

        要想将管理会计绩效评价体系作用充分发挥就要对企业战略目标有一定了解利用维度指标来设定战略目标并将其分解之后落实到实处在构建管理会计绩效评价体系的过程中应该对企业战略目标进行细化并将其分配到各个部门在企业内部实现整合

        三企业管理

        结合西方国家开展管理会计绩效评价工作情况?#27492;?#20854;主要是根据企业实际情况和管理经验来运营和发展指标体系的应用作为一个?#20013;?#21450;繁琐的过程需要企业结合自身实?#39318;?#20917;来构建完善的管理体系从而促进企业管理水平的提升从企业自身角度?#27492;?#22240;为缺少精准的指标体系无法将管理方案具体落实其中实现对企业整体情况的把控在这种情况下使得管理会计绩效评价体系不具备现实性意义

        三平衡计分卡下看管理会计绩效评价体系创新对策

        一优化财务指标

        财务指标作为平衡计分卡的主要内容同时也是顺利运营的重要指标为了促进企业财务绩效水平的提升就要把理论知识和实际进行结合建立和企业运营相迎?#31995;?#36130;务体系同时将物价水平和通货膨胀改变情况?#37096;?#34385;其中以此促进账面价值和实际价值的高度一致基于平衡计分卡下的管理会计绩效评价体系能够让财务指标与非财务指标?#30446;?#23398;调配和平衡以高速企业为例在高速服务业务中通常涉及了收?#36873;?#36229;?#23567;?#39184;饮加油站汽修等运营项目在应用平衡计分卡的作用下为了保证各项运营指标的顺利实现就要结合业务情况科学设定财务目标如营业目标的制定超市商?#20998;?#36716;率餐厅直接成本控制率并设定详细的规划方案各项指标的要求减少调整提高执行力度从而满足业务活动开展需求

        二注重客户层级思考

        客户指标体系作为企业实现对外界改变情况加以明确的主要依据通过把平衡计分卡运用到管理会计绩效评价工作中可以将评价体系中的各项指标进行展现例如实际工作人员参与情况关联企业在参与过程中采用的管理方?#20581;?#20250;计工作人员专业水平等并且通过对各项指标的细化选择具备较强操作性的评价指标以此给定量及定性绩效考核指标体系建立提供条件以高速企业为例客户满意度通常根据客户投诉率来明确客户投诉率则是根据企业服务投诉比例来设定是按照有效投诉数量与企业年度的车流量比例进行计算为了更好实现企业发展针对通行费收入?#32454;?#30340;企业因为车流量比较大其工作事务性较繁杂一旦服务不规范将会加剧客户投诉率所以在这种情况下下为了降低客户投诉企业可以?#23454;?#30340;提升该指标权重反之将放宽指标考核

        三明确内部管理流程

        内部流程是管理会计绩效评价体系中的核心内容传统绩效评价体系中?#35789;?#22686;添了新?#30446;?#26680;指标也通常以部门绩效指标为主仅对部分指标进行了优化无法形成特有竞争实力而在平衡计分卡的作用下能够从决策人员及管理会计人员自身角度出发提出质量导向评价时间评价及柔性导向评价等体系在该指标体系的作用下能够将管理会计工作效率进行展现促进企业注重管理会计整体绩效考核便于采取对应的手段和方式促进企业管理会计水平的提高

        四注重会计人才培养

        在应用平衡计分卡的过程中主要包含了短期行为及长期目标注重今后投资所创造的经济价值让企业更强调对管理会计人员综合水平和素养的培育所以设计能够展现出会计人员综合水平及专业素养的绩效评价指标是非常必要的在这些指标的作用下可以让企业把工作重心放置在企业职工专业培训上探究需求和实际情况之间的差距根据差异通过会计职工培训?#22270;?#26415;培养?#30830;?#24335;进行填补以此促进企业整体绩效水平的提升以高速企业为例需要进行定期的培训针对企业的管理人员以及一线的公路收费人员加以专业培训和考核让其对企业战略目标有全面了解树立良好的职责意识提高整体服务质量并且高速企业在运营发展过程?#34892;?#35201;得到职工的支持在当前背景下随着人才竞争不断加剧使得企业人才团队逐渐不平?#21462;?#20225;业要想挽留更多的专业人才就要给予内部培训高度注重平衡计分卡作为一种现代化工具在应用平衡计分卡的过程中企业需要构建迎合应用需求的培训体系根据具体情况建立平衡计分卡内容学习奖罚政策以此引导职工更好的学习提升职工专业水平给企业今后发展提供支持

        五完善绩效评价体系

        随着市场竞争逐渐增大企业面临?#30446;?#39564;不断增多在这种情况下迫使企业迎合时代发展需求利用发展眼光来?#21019;?#21644;处理问题从企业自身角度?#27492;?#22312;发展初始阶段应该强调企业发展能力的培训确保其能够在市场竞争中稳定发展在发展过程中注重客户需求及战略发展平衡计分卡作为企业管理会计绩效评价工作中不可或缺的一部分由于平衡计分卡无法实现自动调节为了将平衡计分卡自身价值充分发挥企业需要结合实际情况在全面实施平衡计分卡的情况下优化管理会计绩效评价体系从财务客户业务流程及学习成长等四个维度入手促进管理会计绩效评价体系的规范性的提升以此更好的迎合企业发展需求

        六强化企业整体管理

        由于所处阶段不同企业采用的运营战略也会存在差异在这种情况下使得平衡计分卡在财务客户业务流程及学习生长上也会有所偏差这就需要企业根据实?#39318;?#20917;实现对应内部绩效体系的建设平衡计分卡作为一项高效的绩效评价方式自身存在一定的平稳性和实用性为了将平衡计分卡自身作用充分激发企业需要建立迎合自身需求的平衡计分卡管理体系给后续平衡计分卡绩效评价工作顺利开展提供条件并且在开展绩效评价指标权重分配工作?#20445;?#24212;该根据平衡计分卡自身要求将其划分为定量指标和定性指标之后在绩效核算过程中对两项指标分别计算以此保证绩效评价结果的真实性和合理性

        四结束语

        总而言之作为一?#25351;?#25928;的绩效评价方式平衡计分卡的应用并非就能获取理想的绩效成果其在价?#23548;?#20316;用上存在一定局限性企业应该根据自身实际需求科学设定绩效评价体系并结合企业自身特性建立平衡计分卡各项维度让每个维度应用都不会受到平衡计分卡?#38382;?#30340;影响根据特性加大探索力度全面创新从而编制出迎合管理会计绩效评价需求的绩效指标

        参考文献

        [1]杨智超.论平衡计分卡在煤炭企业绩效考核中的应用[J].河北企业,2018(10).

        [2]胡兵.基于平衡计分卡的企业绩效评价体系探析[J].经贸实践,2018(19).

        [3]罗晶昱.以平衡计分卡为核心的绩效评价体系研究[J].财会学习,2018(24).

        [4]?#36153;??#31243;?#24179;衡计分卡在我国企业的应用[J].农村经济与科技,2018,29(16).

        [5]陈玉华.平衡计分卡运用案例研究[J].时代经贸.2018(5).

        作者:杨金翠 单位:山西交通控股集团有限公司运城?#22791;?#36895;公路分公司

          发?#38469;?#38388;2019/2/22 8:21:36  阅读人次
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